سياسة الاستبدال و الاسترجاع :
- يمكنك تقديم طلب استرجاع او استبدال لمشترياتك في مدة اقصاها 7 ايام من تاريخ الاستلام
-يجب ان تكون المنتجات في حالتها الاصليه وجديدة في وقت الشراء , ولم يتم استخدامها إلا للقياس فقط
-رسوم الاسترجاع والاستبدال هي 30 ريال تدفع لشركة الشحن
- سنقوم بالتاكد من سلامتها خلال مدة اقصاها 7 ايام تبدا من وقت تسليمكم المنتج لشركة الشحن .
- سيقوم موظف الدعم بطلب البيانات البنكية لتحويل المبلغ خلال مدة اقصاها 5 ايام من بعد التاكد من سلامتها
- في حال كان الخطا من المتجر يتحمل المتجر جميع التكاليف بدون اي مبلغ اضافي على العميل
- يتم خصم قيمة التوصيل في حال تم ارجاع كامل الطلب .
- المنتجات المخصصة "طباعة بإسمك ورقمك المفضل" غير قابلة للارجاع او الإستبدال،
- طلبات الدفع عند الاستلام غير قابلة للارجاع في حال لم يكن المقاس صحيح "راجع دليل القياسات قبل الطلب"
وذلك عن طريق التواصل معنا على الوتساب .